Gradimo inteligentne alate koji uče iz vaših podataka — od asistenata za korisničku podršku do modela za predviđanje potražnje — prilagođene vašem domenu i integrisane u postojeće sisteme.
Agenti podrške su obrađivali 200+ emailova dnevno sa sporim vremenima odgovora. Većina upita je pratila predvidljive obrasce, ali je i dalje zahtevala ručno pisanje.
Razvili smo LLM asistenta koji čita pristigle emailove podrške, unakrsno proverava istoriju narudžbina i priprema kontekstualno svesne odgovore za pregled agenata.
Prosečno vreme odgovora smanjeno sa 4 sata na 25 minuta, produktivnost agenata udvostručena
Naručivanje opreme za grejanje zasnivalo se na intuiciji i prošlogodišnjim brojevima, što je dovodilo do pretrpanih magacina ili propuštenih prodaja tokom hladnih perioda.
Obučili smo model mašinskog učenja na 5 godina podataka o prodaji, vremenskim prilikama i građevinskim dozvolama za predviđanje potražnje 8 nedelja unapred.
Troškovi držanja zaliha smanjeni za 31%, nestašice smanjene za 60%
Timovi za usklađenost su nedeljno ručno pregledali stotine finansijskih dokumenata, izvlačeći ključne podatke za regulatorne izveštaje — spor proces sklon greškama.
Izgradili smo LLM pipeline za ekstrakciju koji čita skenirane dokumente, identifikuje potrebna polja i popunjava strukturirane izveštaje sa ocenom pouzdanosti.
Vreme obrade dokumenata smanjeno za 85%, zaostatak u pregledu usklađenosti eliminisan za 3 nedelje
Operativni tim se oslanjao na usmeno znanje i stare PDF-ove za odgovore na pitanja o pravilima i rutama, što je stvaralo neujednačene odluke i česte eskalacije ka supervizorima.
Implementirali smo interni kopilot obučen na SOP-ovima, cenovnicima i pravilima ruta koji daje utemeljene odgovore sa citiranim izvorima unutar admin panela.
Prekidi supervizora smanjeni za 48%, prosečno vreme pronalaženja pravila palo sa 12 minuta na manje od 45 sekundi
Prodajni tim je trošio sate na pregled ulaznih upita i ručno razdvajanje ozbiljnih komercijalnih leadova od maloprodajnih upita sa niskom namerom kupovine.
Napravili smo AI sloj za kvalifikaciju koji ocenjuje leadove iz formi, izvlači kontekst projekta i prosleđuje najvrednije prilike odgovarajućem account menadžeru.
Vreme odgovora na kvalifikovane leadove poboljšano za 67%, prodajni tim povratio 15+ sati nedeljno